Politique d’annulation et de remboursement

Annulation ou report par le Studio

Si le Studio Mogador annule un cours, un stage ou un accompagnement, le client est informé dès que possible. Il peut choisir entre un report sur une date disponible ou le remboursement intégral des sommes versées.

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la réservation. Aucun autre dédommagement ne peut être exigé lorsque l’annulation résulte d’un cas de force majeure.

Annulation par le participant

Les conditions propres à chaque prestation sont affichées avant la réservation et rappelées dans l’e-mail de confirmation. Toute demande doit être envoyée à info@celeste-mogador.com avec le nom du participant, la prestation et la date réservée.

Un remboursement, un avoir ou un report est accordé selon les conditions annoncées lors de la réservation. Une absence ou une demande hors délai ne crée pas automatiquement de droit au remboursement.

Droit de rétractation

Les cours et stages à date ou période déterminée constituent des activités de loisirs et ne bénéficient pas du délai de rétractation de quatorze jours, conformément à l’article L221-28, 12° du Code de la consommation.

Pour toute question, écrivez au Studio en joignant la référence de réservation. Dernière mise à jour : 16 octobre 2026.