Conditions générales de vente

Objet, prestations et réservation

Les présentes conditions régissent les réservations effectuées auprès du Studio Mogador, 61 rue Jean Guéhenno, 35700 Rennes, pour les cours, stages et accompagnements en céramique proposés sur studio-mogador.art. Contact : info@celeste-mogador.com.

Avant toute réservation, le client prend connaissance de la description de la prestation, de sa durée, de sa date, du nombre de places, des éventuels prérequis et du prix TTC. La validation de la réservation vaut acceptation des présentes conditions.

Pour un participant mineur, la réservation doit être effectuée ou autorisée par son représentant légal. Toute situation nécessitant une adaptation particulière doit être signalée avant la séance.

Cartes de séances

La carte de 5 séances, vendue 330 €, est valable 3 mois à compter de sa date d’achat. La carte de 10 séances, vendue 680 €, est valable 6 mois à compter de sa date d’achat. Les séances doivent être réservées et réalisées pendant leur période de validité, selon les places disponibles. Les séances non utilisées à l’expiration de la carte ne sont pas automatiquement reportées.

Paiement, annulation et droit de rétractation

La réservation devient ferme après validation du paiement, lorsqu’il est demandé, et envoi de la confirmation par e-mail. Le paiement est réalisé par les moyens sécurisés indiqués lors de la réservation.

Les conditions d’annulation ou de report sont affichées lors de la réservation et rappelées dans l’e-mail de confirmation. Si le Studio annule une séance, une nouvelle date ou un remboursement intégral sera proposé.

Les cours et stages étant des activités de loisirs fournis à une date ou pendant une période déterminée, ils ne bénéficient pas du droit de rétractation de quatorze jours, conformément à l’article L221-28, 12° du Code de la consommation.

Responsabilité, litiges et médiation

Chaque participant s’engage à respecter les consignes de sécurité, le matériel et les autres personnes présentes. Le Studio ne peut être tenu responsable des effets personnels apportés ni des dommages résultant du non-respect des consignes.

En cas de difficulté, le client écrit d’abord à info@celeste-mogador.com. À défaut de solution amiable, il peut recourir gratuitement à AMBO — Association de Médiateurs Bretagne Ouest, Maison des Associations Jean Le Coutaller, 5 place Louis-Bonneaud, 56100 Lorient — mediation-consommation.ambo.bzh.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.