Politique de confidentialité

Responsable du traitement et données concernées

Le responsable du traitement est Studio Mogador, 61 rue Jean Guéhenno, 35700 Rennes. Contact : info@celeste-mogador.com.

Le formulaire de contact prépare un e-mail dans la messagerie de l’utilisateur et ne stocke aucune saisie. Pour une réservation payante, le site conserve le nom du participant principal, son adresse e-mail, le créneau choisi, le nombre de participants, l’état du paiement et les références techniques nécessaires au suivi. Les coordonnées bancaires sont saisies et traitées directement par Stripe ; elles ne transitent jamais par le serveur du Studio.

Finalités, bases légales et destinataires

Les données reçues servent à répondre aux demandes, gérer les réservations ou prestations, assurer le suivi administratif et respecter les obligations légales. Après une séance, le Studio peut préparer un message unique invitant le participant à partager librement son expérience sur Google ; la date de cette demande est enregistrée afin d’éviter les relances répétées. Les bases légales sont les mesures précontractuelles, l’exécution du contrat, une obligation légale ou l’intérêt légitime du Studio.

Les données sont accessibles au Studio et aux prestataires strictement nécessaires à l’hébergement, la messagerie et au paiement, notamment Stripe pour les réservations réglées en ligne. Elles ne sont pas vendues. Le site ne dépose actuellement aucun cookie publicitaire ou de mesure d’audience.

Durées de conservation et droits

Les demandes sont conservées le temps de leur traitement, puis au plus trois ans après le dernier échange si aucune relation contractuelle n’est engagée. Les données de réservation, paiement et facturation sont conservées pendant les durées légales. Les tentatives de paiement abandonnées sont automatiquement libérées, puis supprimées 90 jours après leur dernière mise à jour.

Vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition, notamment à toute demande d’avis. Écrivez à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez également saisir la CNIL sur cnil.fr. Pour connaître le traitement réalisé par le prestataire de paiement, consultez la politique de confidentialité de Stripe.

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026.